
Wayfab er et fuld-skala reklamebureau midt i Brabrand. De to indehavere har besluttet sig for at gå nye veje i en branche, der ellers på nogle punkter har det svært – og har succes med det. Her kan du komme med ind bag kulisserne og blandt andet høre om deres passion for en helt særlig variant af farven blå.
“Vi er det smukkeste bureau på den grimmeste vej.”
De to indehavere af reklamebureauet wayfab, Susanne Nørgaard Bertelsen og Line Ruhe, bryder ud i en kæmpe latter.
De ved godt, at der er noget med Grimhøjvej, som man med lidt humor kan vende til et godt grin. Lidt længere nede ad vejen bor Grimfest, der selv i årevis kaldte sig “Danmarks Grimmeste Festival”. Det var et slogan, der bed sig fast.
De to stiftere af det fem år gamle wayfab er vant til, at der bliver spurgt ind til deres adresse. De var indtil for et år siden en del af KollektivByen på Gudrunsvej og var i reklamebranchen kendt som “Damerne fra Ghettoen”. Det havde de det helt fint med.
“Det startede som en midtvejs-ting. Jeg boede i Skanderborg og Line i Skødstrup. Brabrand lå nogenlunde i midten. Men siden vi flyttede ind i KollektivByen, er vi begyndt at holde utrolig meget af Brabrand, og i dag kunne vi ikke forestille os at drive vores virksomhed andre steder end her,” siger Susanne Nørgaard Bertelsen.
Og nu er de så “det smukkeste bureau på den grimmeste vej”. Pladsen var blevet for trang i KollektivByen, og på Grimhøjvej 6C fandt de helt perfekte lokaler til et reklamebureau i vækst. Og flytningen har samtidig gjort noget godt for den lille virksomhed med syv medarbejdere.
I egen selvforståelse kalder de sig nu “wayfab 2.0”.
“Vi havde brug for at blive samlet rent fysisk, og samtidig havde vi mentalt set gavn af at flytte os et ny sted hen. I KollektivByen var vi i et iværksætter-miljø og i en rivende udvikling. Det sidste er vi stadig – men nu som voksne med egen lejlighed, kunne man sige,” fortæller Line Ruhe.
Har succes med særlig model
Wayfab er et reklamebureau, der på klassisk bureau-vis løser opgaver som reklame, marketing, grafisk design og udvikling af hjemmesider. Men samtidig har de set et stort udviklings-potentiale i at indgå længerevarende aftaler med kunderne.
“I stedet for at have deres egen marketing-medarbejder ansat, kan virksomheden lægge opgaverne her hos os. Vi indgår i firmaets team og kommer gerne ud på lokationen hos virksomheden,” siger Line.
Hun oplever, at wayfab tilfører ekstra værdi til kunden, fordi man ser på virksomheden udefra som “ekstern marketingsafdeling” og ser nogle muligheder for ny værdiskabelse, som man måske ikke opdager, når man er ansat.
“Derfor indleder vi ofte et nyt samarbejde med en workshop, hvor vi går i dybden med, hvad præcis denne virksomhed har brug for. Vi skræddersyr en løsning hvor vi som ekstern bureau løser alle opgaver med forskellige specialister, i stedet for at man har en enkelt person ansat.”

Ved at komme jævnligt i virksomheden lærer wayfab-medarbejderen den efterhånden godt at kende. En af wayfabs medarbejdere dukker eksempelvis ugentligt op til møde i virksomheden for at gribe alle marketing-opgaver som skal understøtte virksomhedens salg.
De to indehavere nævner en særlig gevinst i forhold til at skulle kunne dække mange forskellige opgaver som enlig marketing-medarbejder:
“I et samarbejde med wayfab får man én indgang, men med mulighed for hjælp af mange specialister. Så for én medarbejders pris får man pludselig en hel marketingsafdeling. Timerne vil altså blive fordelt på de forskellige “wayfab-håndværkere”, alt efter virksomhedens behov,” forklarer Susanne.
Stadig flere bliver fundet via Chat GBT
Susanne og Line har været veninder i mere end 25 år. Men det var først for godt fem år siden, de besluttede sig for at starte en virksomhed sammen.
“Normalt siger man, at det er en dårlig idé, at man som venner starter virksomhed sammen. Men det går faktisk virkelig godt. Jeg har ingen frygt i maven over, om vi kan fastholde venskabet. Selvfølgelig kan vi blive sure på hinanden, som man kan i alle familier. Men vi ved, hvordan vi bruger hinandens styrker bedst muligt,” siger de to stiftere.
De ser mange forskellige indgange til et samarbejde med en ny kunde. Måske skal der en ny hjemmeside til, eller der er brug for hjælp til online markedføring eller grafisk design. Nogle har måske brug for flyers eller andet trykt materiale. Og så vokser samarbejdet som regel derfra.
Dertil kommer, at 2.0-udgaven af wayfab har stort fokus på, hvordan AI og Chat GBT kan hjælpe i hverdagen, og alle medarbejdere har kendskab til, hvordan de inddrager de nye værktøjer i arbejdsopgaverne.
“Vi bruger AI nogenlunde på samme måde, som en bogholder bruger lommeregner. Det er et nødvendigt værktøj. Desuden bør man nu også tænke AI ind i online markedsføring. Før blev man som virksomhed ofte fundet via Google, men i dag er det mindst lige så sandsynligt, at man kommer i kontakt med en ny kunde via Chat GBT. Al online markedsføring skal derfor nu også være AI-venligt,” siger Line.

“Vi vil rigtig gerne lokalmiljøet”
Især Susanne føler sig som en fisk i vandet i forskellige netværk, hun er en del af, og wayfab har store forventninger til nu også at blive en del af erhvervs-netværket i Brabrand Erhvervsforening. 17. februar byder de Brabrands erhvervsfolk indenfor til netværksmøde i de nye lokaler på Grimhøjvej.
“Vi vil rigtig gerne lokalmiljøet og har allerede flere kunder fra Brabrand – men vi vil gerne have mange flere. Det giver så god mening, at vi bruger hinanden herude. Vi er selv meget opmærksomme på at købe lokalt i Brabrand,” siger Line – og nævner vinbutikken Mr. Ruby og genbrugsbutikken Luksusbank som steder, hvor de jævnligt handler.
Desuden nævner de trykkeriet Ecograf som en vigtig lokal samarbejdspartner, når der skal produceres trykt materiale.
Hjertet er med
Man skal ikke opholde sig længe hos wayfab, før man mærker deres totale dedikation til logoer, grafisk design og den slags ting.
Vi kommer til at snakke om virksomhedens visitkort, som bærer præg af Lines store forkærlighed for den særlige blå farve, som bestemt ikke bare er blå. Men pantone-blå.
“Vi er bliver af mange forbundet med den farve – og kunder og venner af huset er ligefrem begyndt at kalde den “wayfab-blå,” siger Line med et smil. Og så gør hun opmærksom på en lille detalje, man sikkert skal være grafisk designer for at opdage: Et lille hjerte i b´et i “wayfab”.
“Det udtrykker, at vi har hjertet med, i alt hvad vi laver – og at vi behandler hinanden og kunderne ordentligt. Det er vigtigt for os, at energien mellem os og kunderne er god. Ellers er vi ikke interesserede,” siger de.
